楽天市場の店舗に対する奴隷契約・送料無料化・三木谷社長

当店は、楽天市場にお店を出しています。
ある日、当店に「楽天市場の奴隷契約」という内容のメールが来ました、
私も常々、楽天市場の傲慢な押し付け、各店舗の意志も聞かず、勝手に負担を増やすやり方に、嫌気がさしていました。
「奴隷契約」という文字を見て、まさにピッタリだと思いました。
これは、楽天ユニオン（楽天市場の登録店舗への負担の強要に対抗する組合）の勧誘のメールでした。

【参考】
●楽天市場の「奴隷契約」・罰金ビジネス化 出店者が反発
●送料無料化の問題で世界の潮流に逆らう 三木谷浩史氏の「傲慢さ」
●送料無料目指す楽天の姿勢にネット反発「セブンの構図と同じ」
●楽天市場のチャット機能は全店舗強制導入？利用料は年間6万円？嘘やろ三木谷さん！？
●「楽天銀行以外使うと罰金140万円」楽天市場の一方的な奴隷契約に出店者が決起

R－SNS強制加入
何年も前の話ですが、楽天市場の営業担当者に「楽天のフェイスブックのページを作らなければいけない。それは、強制です。」
と言われ、しぶしぶフェイスブックを始め、楽天市場に毎月経費として3000円も払っていました。（R-SNSというサービス）
その後、当店では、フェイスブックをほとんど使用することはありませんでしたが、毎月、3000円を支払い続け、合計11万円位になりました。
その頃、R-SNSというサービスは、強制加入ではなく、入っても入らなくてもいい任意加入だということがわかりました。
私は、だまされたと思い、早速、楽天市場の担当者に「強制加入だと、間違ったトークを受けたため、R-SNSに入会させられたので、退会したいし、11万円返してほしい」と言ったら、「強制加入だというトークを受けたという証拠がない」と言われ、私の訴えは却下されました。もちろん11万円も返してもらえません。
しかも、「R-SNSは1年契約なので、1年の途中で退会することはできない。」と言われ、全く使っていないにもかかわらず、残りの数カ月、毎月3000円払い続けなければなりませんでした。

https化（常時SSL）を店舗に負担させる。殿様商売にあきれ返る。
時代の流れで、WEBの世界も変化するのは当然かと思いますが、
2017年、セキュリティ強化のためにhttps化（常時SSL）を各店舗でやらなければならないという指示が楽天からきました。
https化は、専門家でしかわからないような内容でした。説明を受ければある程度　理解できましたが、大変めんどくさい作業でした。

当店は、ヤフーショッピング、ヤフオク、アマゾンにも出店していますが、ヤフーショッピング、ヤフオク、アマゾンは、全て、ショッピングモールの方でhttps化をしてくれました。
専門家がやるような、めんどくさい作業は、全部、ECサイトの方でやってくれるものだと思っていました。
各店舗に「https化をやらなければいけない」という指示を出してきたのは楽天市場だけです。
楽天市場の当店のサイトをhttps化をする作業に、かなりの時間費やしました。
他の日常業務ができず、へとへとになってしまいました。
ヤフーショッピングや、アマゾンは、親切丁寧なのにも関わらず、楽天の殿様的な傲慢な態度にあきれ返りました。

チャットのシステム利用料も、強制加入
チャットシステムが、楽天市場に導入されました。今の時代、そういう機能を便利に使える店舗ならいいですが、
多くの店舗は、零細企業で、店長一人、もしくは数人で、仕入れ、出品、電話応対をしているところもあるはず。チャットに時間を割けないお店は多いはずです。
当店も、チャットに割く時間がありませんし、チャットをするつもりはありませんでした。
楽天市場に問い合わせしたら「チャットのシステムは使いたくなかったら使わなくてもいい。でも、料金は支払っていただきます。」という対応でした。ため息が出ました。

チャットをしない店舗も、月額5000円、年間6万円を払わなければならないそうです。
楽天さんが、次々と、上から目線の指示を出してくるのに閉口します。

楽天は店舗から支払われる罰金でもうけている
楽天市場は、店舗に様々な罰金を科し、100万円以上請求された店舗もあります。
罰金も楽天のビジネスの一部かもしれません。

楽天ペイ　強制加入
当初は自由だった売り上げの振込口座も「楽天銀行以外への振込があった場合、違反点数80点140万円の罰金」となり、任意だった楽天ペイへの移行も強制となっています。

楽天ぺイへ移行すると代金引換手数料やユーザーが利用した楽天ポイント分にも課金（手数料）されるようになり、店舗側には手数料増で不利益なものでしかありません。
そして、いうことを聞かない店舗からは、とりっぱぐれなしの、売り上げからの天引きで罰金を取ります。
楽天市場は店舗から徴収する罰金でもうけているようです。

送料無料も、強制
ご存知の通り、今度は、送料無料を強制してきました。
送料は、各店舗で負担しなければなりません。
「不満のある方は、楽天市場から出ていってくださってかまいません。」という殿様的な態度です。

楽天は、各店舗に負担をかけるだけかけて、自分の腹は全く痛まないという構造。。。。。
セブンイレブンと同じですね。
楽天市場に出店している多くの店舗は、売り上げの多くを楽天市場に依存しているため、やめるわけにはいかず、渋々、指示に従わざるを得ない現状です。
これは、楽天市場に出店するときに書いた契約書。。、「楽天市場出店規約」に明記されている「規約の変更」の条文です。「楽天は、必要と認めたときには、出店者に対して予告なく本規約および本規約に付随する規約の内容を変更することができる」とあります。これは、何でも一方的に変更できる奴隷契約と言えるのかもしれません。


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三木谷社長の家系図

三木谷家の先祖詳細

本多家の先祖詳細

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浦嶋家の先祖詳細

田嶋家の先祖詳細

楽天市場の担当者から、「今度、”ファミリーヒストリー”というNHKの番組で、三木谷社長の先祖のことが取り上げられるので、見てみてくださいね。」と言われました。
私は、以前から、ファミリーヒストリーを見ていました。
NHKが、有名人の先祖をたどっていく番組です。古くは平安時代まで逆のぼることができる場合もあります。
さっそく、三木谷社長のファミリーヒストリーを録画して観ました。
三木谷浩史社長の先祖にはそうとう優秀な先祖がそろっているようです。
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三木谷社長の先祖は大金持ちの米問屋。米騒動で潰れた。
庶民の苦痛理解せず,暴利を得ていた可能性

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三木谷さんの母方の先祖は商家が多い。